Mobilfunkvertrag bei "The Phone House"

[Trejvic]

Hallo!
Ich habe einen Vertrag bei The Phone House (Vodafone-Netz) und war letztes Jahr auch entsprechend von der Migration zum Netzbetreiber selber betroffen. Nun steht meine Vertragsverlängerung an und ich stehe vor ein paar Problemen:
1) Wo soll ich mich online anmelden um eine Verlängerung incl. Handy zu beantragen? Vodafone oder TPH?
2) Falls bei Vodafone, welches Kundenkennwort hab ich dann bitte?
3) Mich hat heute eben wegen dieser Vertragsverlängerung jemand angerufen und wollte wissen wofür ich mich so interessiere. Ich hab extra nachgefragt in wessen Auftrag er anrufe. Er betonte er sei von Vodafone direkt und NICHT von TPH! Wir sind so verblieben, dass ich mich in einer örtlichen Vodafone Filiale beraten lasse. Hab die übermittelte Nummer dann vom Festnetz zurückgerufen und siehe da: "The Phone House Zentrale mein Name ist....."

Ich tappe völlig im Dunkeln und hab absolut keinen Durchblick über das was die da grad so abziehen.
Hat vielleicht einer von euch das gleiche oder ein ähnliches Problem? Ich wäre für ein paar Informationen sehr dankbar!