Sehr guter Kundenservice bei Profi-Products

[antibike]

Ich hatte mir am Freitag kurz vorm Diemelsee-Treffen eine 150ml Dose Profi Dry Lube (PDL) gekauft.
Da wir dann wie schon vermutet auch wirklich im Regen gefahren sind, war die nächste Kettenpflege
auch recht bald fällig und da musste ich feststellen, dass dieses PDL weiߟ anstelle von transparent
trocknet. Also hab ich am Montag per email Kontakt zu Profi-Products aufgenommen, 1 Stunde später
wurde auf meine email bereits geantwortet und 48 Stunden später halte ich die neue Dose PDL in
meinen Händen. Das nenne ich guten und unkomplizierten Service.

[RaMs3s]

...also bei mir wird das auch gelegentlich weiߟ wenns trocknet. Ich denke immer da wo es zu dick aufgetragen ist und etwas runtertropft. Auf dem Boden oder wenn beim Sprühen mal was daneben geht hinterlässt es doch auch weiߟe Flecken .
Wieso sollte das nicht normal sein??

[antibike]

Ich hatte PDL bisher schon zwei mal und es ist immer nahezu transparent
getrocknet, was auch eine normale Produkteigenschaft ist. Das PDL was
ich jetzt hatte war allerdings fast wie weiߟe Farbe. Ich denke mal, dass der
PTFE Anteil etwas zu hoch ist. Sieht eben nur unschön aus, alle anderen
Produkteigenschaften sollen weiterhin gegeben sein.
Ich hab mal einen Sprühtest auf eine Zeitung als Bild angehangen.